Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 25 de febrero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Premium Minds. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en la recolección, uso y protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas respecto a la recopilación, procesamiento y compartición de tu información cuando visitas nuestro sitio web www.premium-minds.com y participas en nuestras campañas de generación de leads.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico.
• Datos de uso del sitio web: Dirección IP.
• Datos de marketing y generación de leads: Información enviada a través de formularios de contacto, contenido descargable (por ejemplo, whitepapers, eBooks), suscripciones a newsletters, registros a eventos y participación en webinars.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a consultas y proporcionar la información solicitada.
• Llevar a cabo campañas de marketing, incluyendo correos electrónicos y remarketing.
• Ofrecer contenido y anuncios personalizados según tus intereses.
• Analizar el tráfico del sitio web y el rendimiento de las campañas.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal para el procesamiento

Nuestras bases legales para procesar datos personales incluyen:

• Consentimiento: Cuando proporcionas consentimiento explícito (por ejemplo, al aceptar recibir correos de marketing).
• Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestras operaciones comerciales, como el seguimiento de leads y el análisis.
• Necesidad contractual: Al responder consultas sobre servicios.
• Obligaciones legales: Cuando la ley exige conservar ciertos datos.

5. Compartición de datos y servicios de terceros

Podemos compartir tus datos con:

• Plataformas de CRM y email marketing (HubSpot) para la gestión de leads y ejecución de campañas.
• Plataformas de análisis y publicidad (por ejemplo, Google Analytics, Facebook, LinkedIn) para el seguimiento y optimización de esfuerzos de marketing.
• Herramientas para eventos y webinars (por ejemplo, Zoom) si te registras en nuestros eventos.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Retención y seguridad de los datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente o cuando la ley así lo requiera. Nuestros períodos de retención son los siguientes:

• Datos de marketing: Conservados hasta por 24 meses a menos que se retire el consentimiento.
• Datos analíticos del sitio web: Conservados hasta por 12 meses.
• Envíos de formularios de contacto: Conservados hasta por 12 meses, salvo que se establezca una relación comercial activa.

Implementamos medidas de seguridad, incluyendo encriptación, controles de acceso seguros y auditorías regulares para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

7. Tus derechos

Según las leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales.
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en privacy@premium-minds.com.

8. Cumplimiento del RGPD y transferencias internacionales de datos

Premium Minds cumple con el RGPD, garantizando que tus datos personales se procesan de manera lícita, justa y transparente. Respetamos tus derechos conforme al RGPD, incluyendo el derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como a restringir u oponerte al procesamiento.

9. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

• Premium Minds
• Dirección: Avenida 5 de Outubro 125, Piso Intermédio, 1050-052 Lisboa, Portugal
• Correo electrónico: privacy@premium-minds.com

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla con regularidad.