Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 25 de febrero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Premium Minds. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en la recolección, uso y protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas respecto a la recopilación, procesamiento y compartición de tu información cuando visitas nuestro sitio web www.premium-minds.com y participas en nuestras campañas de generación de leads.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico.
• Datos de uso del sitio web: Dirección IP.
• Datos de marketing y generación de leads: Información enviada a través de formularios de contacto, contenido descargable (por ejemplo, whitepapers, eBooks), suscripciones a newsletters, registros a eventos y participación en webinars.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a consultas y proporcionar la información solicitada.
• Llevar a cabo campañas de marketing, incluyendo correos electrónicos y remarketing.
• Ofrecer contenido y anuncios personalizados según tus intereses.
• Analizar el tráfico del sitio web y el rendimiento de las campañas.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal para el procesamiento

Nuestras bases legales para procesar datos personales incluyen:

• Consentimiento: Cuando proporcionas consentimiento explícito (por ejemplo, al aceptar recibir correos de marketing).
• Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestras operaciones comerciales, como el seguimiento de leads y el análisis.
• Necesidad contractual: Al responder consultas sobre servicios.
• Obligaciones legales: Cuando la ley exige conservar ciertos datos.

5. Compartición de datos y servicios de terceros

Podemos compartir tus datos con:

• Plataformas de CRM y email marketing (HubSpot) para la gestión de leads y ejecución de campañas.
• Plataformas de análisis y publicidad (por ejemplo, Google Analytics, Facebook, LinkedIn) para el seguimiento y optimización de esfuerzos de marketing.
• Herramientas para eventos y webinars (por ejemplo, Zoom) si te registras en nuestros eventos.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Retención y seguridad de los datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente o cuando la ley así lo requiera. Nuestros períodos de retención son los siguientes:

• Datos de marketing: Conservados hasta por 24 meses a menos que se retire el consentimiento.
• Datos analíticos del sitio web: Conservados hasta por 12 meses.
• Envíos de formularios de contacto: Conservados hasta por 12 meses, salvo que se establezca una relación comercial activa.

Implementamos medidas de seguridad, incluyendo encriptación, controles de acceso seguros y auditorías regulares para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

7. Tus derechos

Según las leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales.
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en privacy@premium-minds.com.

8. Cumplimiento del RGPD y transferencias internacionales de datos

Premium Minds cumple con el RGPD, garantizando que tus datos personales se procesan de manera lícita, justa y transparente. Respetamos tus derechos conforme al RGPD, incluyendo el derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como a restringir u oponerte al procesamiento.

Algunos de los proveedores de servicios con los que colaboramos se encuentran fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos. Cuando se realiza una transferencia internacional de datos personales, se aplica el EU–U.S. Data Privacy Framework, cuando corresponde, o se utilizan las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, asegurando un nivel adecuado de protección.

9. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

• Premium Minds
• Dirección: Avenida 5 de Outubro 125, Piso Intermédio, 1050-052 Lisboa, Portugal
• Correo electrónico: privacy@premium-minds.com

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla con regularidad.