Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 25 de fevereiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Premium Minds. Estamos comprometidos com a proteção da tua privacidade e em garantir transparência na forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas de recolha, tratamento e partilha das tuas informações quando visitas o nosso site www.premium-minds.com e interages com as nossas campanhas de geração de leads.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados:

• Informações de contacto: nome, endereço de email.
• Dados de utilização do site: endereço IP.
• Dados de marketing e geração de leads: informações fornecidas através de formulários de contacto, conteúdos descarregáveis (por exemplo, whitepapers, eBooks), subscrições de newsletters, registos de eventos e participação em webinars.

3. Como Utilizamos os Teus Dados

Utilizamos os teus dados pessoais para os seguintes fins:

• Responder a pedidos de informação e fornecer os dados solicitados.
• Realizar campanhas de marketing, incluindo emails e remarketing.
• Oferecer conteúdos e anúncios personalizados de acordo com os teus interesses.
• Analisar o tráfego do site e o desempenho das campanhas.
• Melhorar os nossos produtos, serviços e experiência de utilizador.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.

4. Base Legal para o Tratamento

As nossas bases legais para o tratamento de dados pessoais incluem:

• Consentimento: quando forneces consentimento explícito (por exemplo, para receber emails de marketing).
• Interesse legítimo: quando o tratamento é necessário para as nossas operações comerciais, como seguimento de leads e análises.
• Necessidade contratual: quando respondemos a pedidos de serviços.
• Obrigações legais: quando somos legalmente obrigados a manter certos dados.

5. Partilha de Dados e Serviços de Terceiros

Podemos partilhar os teus dados com:

• Plataformas de CRM e Email Marketing (HubSpot) para gestão de leads e execução de campanhas.
• Plataformas de análise e publicidade (por exemplo, Google Analytics, Facebook, LinkedIn) para monitorização e otimização das iniciativas de marketing.
• Ferramentas de eventos e webinars (por exemplo, Zoom), caso te registes em algum dos nossos eventos.

Não vendemos os teus dados pessoais a terceiros.

6. Retenção e Segurança dos Dados

Guardamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins indicados ou conforme exigido por lei. Os nossos prazos de retenção são os seguintes:

• Dados de marketing: conservados até 24 meses, exceto se o consentimento for retirado.
• Dados de análise do site: conservados até 12 meses.
• Submissões de formulários de contacto: conservadas até 12 meses, salvo se for estabelecida uma relação comercial ativa.

Implementamos medidas de segurança, incluindo encriptação, controlo de acessos e auditorias regulares, para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

7. Os Teus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, tens o direito de:

• Aceder, atualizar ou apagar os teus dados pessoais.
• Retirar o consentimento para comunicações de marketing.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Opor ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados.

Para exercer os teus direitos, contacta-nos através do privacy@premium-minds.com.

8. Conformidade com o RGPD e Transferência Internacional de Dados

A Premium Minds cumpre o RGPD, assegurando que os teus dados pessoais são tratados de forma lícita, justa e transparente. Respeitamos todos os teus direitos ao abrigo do RGPD, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento.

Alguns dos prestadores de serviços com quem trabalhamos estão localizados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Sempre que ocorre uma transferência internacional de dados pessoais, recorremos ao EU–U.S. Data Privacy Framework, quando aplicável, ou às Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo assim um nível adequado de proteção.

9. Informações de Contacto

Se tiveres dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entra em contacto connosco:

• Premium Minds
• Morada: Avenida 5 de Outubro 125, Piso Intermédio, 1050-052 Lisboa, Portugal
• Email: privacy@premium-minds.com

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consultes com regularidade.